Akar 14 ноя 2008, 17:03
Казахстан через SMScoin похоже пора закрыть. К сожалению, имеют место 2 противоречивых факта:
1) SMScoin признает, что проблема есть, НО - утверждает, что все недошедшие SMSки они рассылают через свою техподдержку.
2) Некоторые менеджеры упорно то ли не в состоянии эту техподдержку понять, то ли еще что, далее начинается - да я и у всех друзей спрашивал, ни у кого не дошло и деньги сгорели.
При этом внятного ответа на вопросы - "так вы обращались в SMScoin?" и "если обращались, то что они вам ответили?" добиться невозможно.
Итого, с точки зрения сложности оказания услуги виноваты SMScoin, с точки зрения нежелания что-либо выянять у SMScoin виноваты менеджеры. В том, что такую некачественную услугу предлагаем мы - виноваты мы |
Некоторые считают, что футбол - дело жизни и смерти. Они ошибаются: футбол гораздо важнее. (Билл Шанкли)